Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Người Dùng sc78

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sc78 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, an toàn và phù hợp với nhu cầu của từng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sc78, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thông tin thẻ thanh toán
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chụp khuôn mặt xác thực, bằng chứng địa chỉ cư trú
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại của bạn

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sc78.app, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác)
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút thưởng, lịch sử đặt cược và kết quả

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sc78 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

sc78 áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ xử lý lượng thông tin vừa đủ cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi một mục đích xử lý không còn áp dụng, dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ của sc78.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sc78 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, sc78 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác tin cậy như mô tả dưới đây.

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, sc78 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

sc78 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và phần mềm để vận hành nền tảng. Các nhà cung cấp này hoạt động với tư cách "đơn vị xử lý dữ liệu" (data processor) — họ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của sc78, không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng, và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

3.3 Cơ quan có thẩm quyền

sc78 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, sc78 chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý cụ thể.

4. Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

sc78.app sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập sc78.app.

4.1 Các loại cookie sc78 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp sc78 hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện chức năng và nội dung. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của sc78. Hướng dẫn quản lý cookie được cung cấp trên trang hỗ trợ của các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge.

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của sc78. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đạt tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ trái phép thông tin của bạn.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc78 được mã hóa hoàn toàn
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên

5.2 Biện pháp bảo mật tổ chức

Chỉ những nhân viên sc78 có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Tất cả nhân viên có tiếp cận dữ liệu đều được đào tạo về quy định bảo mật và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt. Quyền truy cập được kiểm soát theo nguyên tắc "tối thiểu quyền hạn" (least privilege).

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng sc78, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. sc78 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện và không mất phí.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến sc78 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". sc78 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

sc78 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền)
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế tại Việt Nam
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu marketing (khi đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa
• Hồ sơ khiếu nại và tranh chấp: 3 năm kể từ ngày giải quyết xong vụ việc

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

sc78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, sc78 sẽ thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc78 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách sc78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sc78 hoạt động từ 06:00 đến 02:00 giờ Hà Nội mỗi ngày và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.